Le présent rappel vise des radiateurs de construction bleus 4 800 W de Mastercraft.
Les produits rappelés portent le numéro d'article 052-2604. Le numéro d'article figure sur l'étiquette fixée à l'arrière des produits.
Les radiateurs rappelés peuvent surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d'incendie.
En date du 8 novembre, neuf incidents où le radiateur a surchauffé et deux incidents où le produit s'est enflammé et a causé des dommages matériels ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue : environ 10 000 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente : les produits rappelés ont été vendus de 1997 à 2014.
Quoi faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et les retourner là où ils ont été achetés pour obtenir un crédit en magasin ou remplacer l'appareil. Aucune preuve d'achat n'est nécessaire.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Canadian Tire au 1 800-387-8803, du lundi au vendredi de 8 h à 21 h (HNE) et le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h (HNE).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
