Les apprentis doivent compléter entre une à cinq périodes d’apprentissage de 2 000 heures chacune. Or, ce ne sont pas tous les apprentis qui bénéficient de la même qualité d’accompagnement lors de ces périodes d’apprentissage. Dans un contexte de pénurie de main-d’oeuvre, l’industrie pourrait tirer parti de la pratique du mentorat pour améliorer cette formation.
Qu'est-ce que le mentorat ?
Le mentorat est un moyen de développement et d’apprentissage entre une personne d’expérience (un mentor, ou un compagnon) qui transmet ses connaissances et ses compétences à une autre personne (le mentoré ou l’apprenti). Cette relation permet à l’apprenti d’être guidé dans ses tâches et de profiter de l’expérience et des conseils d’un compagnon mentor.
Le fonctionnement de l’industrie, avec ses 25 métiers réglementés, favorise l’application du mentorat. C’est pourquoi les entreprises en construction ont intérêt à l’intégrer dans l’accompagnement des apprentis.
Il est possible de diviser la pratique du mentorat en six étapes1 :
- Déterminer l’objectif de la tâche
Le compagnon présente la tâche à réaliser. - Faire des liens avec la leçon
Le compagnon fait des liens entre la compétence, les autres leçons apprises et le métier. - Démontrer la compétence
Le compagnon effectue la tâche pour montrer l'exemple. - Fournir l'occasion de pratiquer
L'apprenti utilise à plusieurs reprises la compétence enseignée. - Donner la rétroaction
Le compagnon donne de la rétroaction à l'apprenti sur son travail. - Évaluer les progrès
Le compagnon et l'apprenti discutent des progrès réalisés.
Les avantages du mentorat
La pratique du mentorat offre de nombreux avantages au compagnon, à l’apprenti et à leur entreprise2.
Compagnon
- Améliore ses compétences et perfectionne ses connaissances;
- Se sent valorisé (sentiment de fierté);
- Renouvelle ses façons de faire.
Apprenti
- Diminue le stress relié à l’intégration du nouveau poste;
- Augmente la satisfaction au travail;
- Facilite l’intégration.
Entreprise
- Rentabilise l’investissement en temps et en effort par des effectifs plus productifs;
- Diminue le taux de roulement.
Formation du compagnon à son rôle de mentor
Offrir une formation au compagnon avant le mentorat peut grandement influencer la qualité de la formation. Durant cette formation, le compagnon pourrait apprendre sur ses responsabilités en tant que mentor et sur les méthodes à privilégier pour pouvoir transférer de manière efficace ses connaissances et ses compétences à l’apprenti.
Plan de formation
La pratique du mentorat a plus de chance de connaître du succès si, dès le début, le compagnon et l’apprenti partagent la même conception de ce qu’est le mentorat et des rôles respectifs de chacun. Pour y arriver, ils peuvent structurer un plan de formation qui peut contenir les éléments suivants :
- Les compétences à développer et les tâches à accomplir;
- Un calendrier des activités de formation;
- Un plan de suivi des progrès pour soutenir les rétroactions.
Un dossier complet sur le mentorat sera présenté en novembre 2020, dans l'édition hiver du magazine Construire.
LE SAVIEZ-VOUS ?
L’encadrement structuré d’un apprenti dansle cadre d’un plan de formation constitue une dépense admissible en vertu de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’oeuvre (loi du 1 % en formation). Plus de détails ici : cpmt.gouv.qc.ca/publications/manuel.asp
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