En raison d’un risque d’incendie, certaines embases de compteur MicrolectricMD ont été retirées du marché par ABB Electrification Canada SRI (ABB).
Informations importantes
Produit : Embases de compteur MicrolectricMD
Problème : Risque d’incendie
Liste des embases retirées et code-date
ABB retire les embases de compteur MicrolectricMD suivantes dont le code-date se trouve entre @29-0920-xx et @29-3220-xx :
- BDC2-V; BDC2-VAHILBC; BDC2-VAILBC; BDC3-V; BDC3-VH; BEC2-V; BEC2-VA; BEC2-VAH; BEC2-VE; BEC2-VEH; JS4B-TLHO; BEC3-V; BEC3-VA; BEC3-VH; BEC4-V; BEC5-V; BP320-TV; BP320-V; BP320-TV-250; BP320-V-250; BP3257U-FG; BS42-V
- BS42-VH; BS43-V; BS43-VH; BS44-V; BS44-VH; BS45-V; BS45-VH; BS46-V; BS8608-FG; BSC42-VG; BSC42-VGA; BSC43-VG; BSC44-VG; BSC44-VGAH; BSC45-VG; CO12-100HI-U; CO12-100-U; CO13-100HI-U; CO13-100-U; CO13-60-U; CO13-SD-U; CO14-100HI-UCO14-60-U;
- CO14-SD-U; CO22-125HI-U; CO22-U; CO23-100HI-U; CO23-125HI-U; CO23-U; CO2MSU; CO42; CO42-150HI; CO42-200; CO42-200HI; CO43; CO43-100HI; CO43-150HI; CO43-200; CO43-200HI; CO44; CO44-125HI; JS4B; JS4B-200/5; CO14-100HI-U
- JS4B-4; JS4B-4STW; JS4B-EALNL; JS4B-NL; JS4B-S-300/5; JS4B-ST; JS4B-STNS; JS4B-STNSEAL; JS4B-STWINL; JS4B-TLHO; JS4B-TWLMH; MO2-INV; MO2-INVO; MO2M-V; MO2-V; MO2-V-KIT2U; MO2-VO.
Pour repérer le code-date
Embases de compteur encore dans leur emballage d'origine
Le code-date se trouve sur l’étiquette apposée sur le carton extérieur.
Embases de compteur qui ne sont pas dans leur emballage d'origine
Le code-date se trouve sur deux étiquettes grises dont l'une se trouve l'extérieur de l'embase de compteur, sur le côté supérieur droit, et l'autre sur le côté droit à l'intérieur de l'embase de compteur.
Format du code-date
@29-SSAA-JJ (SS = Semaine, AA = Année, JJ = Jour)
Le rappel ne vise que les produits identifiés dans la liste ci-dessus Et dont la valeur du SS se situe entre 09 et 32, suivi de la valeur du AA qui est 20.
@29-SSAA-JJ
@29-0920-##
Et
@29-3220-##
Période de la vente : Les produits affectés ont été vendus entre le 3 mars et le 4 août 2020
Quantité vendue : 1 200 au Québec
Risque
Par mesure de prévention, la compagnie ABB Electrification Canada SRI (ABB) a préféré procéder au retrait de certaines embases de compteur MicrolectricMD qui ont été fabriquées et vendues en utilisant un lot d’écrous à cloche (bell nuts) non conformes qui, s’ils se détériorent avec le temps, pourraient représenter un risque potentiel d’incendie.
À ce jour, aucun incident n’a été déclaré.
Quoi faire
Si vous pensez avoir acheté ces embases de compteur et les avoir encore en inventaire, vous devez :
- Vérifier les numéros de catalogue et les codes-date pour confirmer que ces embases font partie du rappel.
- Mettre de côté toutes les embases de compteur que vous avez en votre possession qui font partie du rappel et retournez-les chez le distributeur de produits électriques d’où elles ont été achetées.
Si vous pensez avoir acheté et installé ces embases de compteur, vous devez :
- Dans le cas où ces maisons ne sont pas encore énergisées, veuillez appeler au 1-877-257-8850 afin d'organiser une solution de réparation ou de remplacement rapide.
- Dans le cas où ces maisons sont déjà énergisées, veuillez envoyer les adresses d'installation par courriel à : ca-microlectric@abb.com en indiquant le nom de votre entreprise et vos coordonnées.
La compagnie ABB Electrification Canada SRI (ABB), ou son représentant autorisé, vous contactera pour coordonner le suivi avec les propriétaires des maisons concernées.
