Faisant suite à la détection d’un problème de fabrication au niveau de certaines lignes de vie autorétractables Rebel Protecta, Protection contre les chutes 3MMC demande aux utilisateurs de cet article de faire une inspection avant toute utilisation comme indiqué dans le document des directives d’utilisation Rebel Protecta.
Informations importantes
Produit : Lignes de vie autorétractables Rebel Protecta 3MMC (versions homologuées par la CSA)
Numéro d’article : Liste des numéros de pièces concernées
Date de fabrication : entre le 14 octobre 2019 et le 25 février 2020
Risque associé : Le défaut de fabrication pourrait empêcher la ligne de vie autorétractable de s’engager correctement.
3 actions à prendre
- Vérifier l’étiquette de vos lignes de vie autorétractables Rebel Protecta et repérer celles qui sont fabriquées entre octobre 2019 et février 2020
- Faire une inspection préliminaire en tirant brusquement sur la ligne de vie autorétractable pour s’assurer qu’elle bloque. Le blocage doit être ferme et sans glissement. Si la ligne de vie autorétractable se bloque correctement et passe tous les autres aspects de l’inspection préalable à l’utilisation, comme indiqué dans les directives d’utilisation, elle peut être utilisée.
- Cesser immédiatement de l’utiliser si la ligne de vie autorétractable ne se bloque pas brusquement et fermement et communiquer avec le service à la clientèle de la Protection contre les chutes de 3M par téléphone au 1 833 998-2243 ou par courriel 3mcafpserviceaction@mmm.com
Dans le cas où votre ligne de vie autorétractable Rebel Protecta est défectueuse, la Protection contre les chutes de 3M s’occupera de la faire inspecter puis de la réparer ou de la remplacer conformément à la garantie courante.
Par ailleurs, nous vous rappelons qu’indépendamment de la date de fabrication et selon les directives d’utilisation, vous êtes tenus d’inspecter votre ligne de vie autorétractable Rebel Protecta avant chaque utilisation et de la faire inspecter par une personne compétente chaque année.
Pour en savoir plus sur les critères d’inspection ainsi que les directives d’utilisation dans les différentes régions, veuillez consulter cette liste.
