Dans le secteur de la construction, enseigner aux employés les compétences nécessaires est essentiel pour assurer la qualité, la sécurité et l’efficacité sur le chantier. Pour les entrepreneurs, une formation efficace consiste à transmettre des techniques, méthodes et procédures pertinentes et directement applicables sur le terrain.
Comprendre les besoins de formation
Avant de démarrer toute formation, il est important de bien identifier les besoins réels des employés. En tant qu’entrepreneur, prendre le temps d’écouter les besoins, les questions et les préoccupations de vos équipes contribue à mieux cibler les besoins de formation. Sur le chantier, cela peut concerner l’apprentissage de nouvelles techniques spécifiques, des méthodes de sécurité ou même des compétences en leadership pour les chefs d’équipe.
Est-ce que c’est pertinent ou important ?
Afin de transmettre les connaissances de façon efficace à vos employés sur le chantier, il est essentiel de cibler précisément ce qui doit être transmis. Il devient alors important de faire la distinction entre une information importante et une information pertinente. Même si quelque chose vous semble important, cette information n’est peut-être pas en lien avec ce que vous voulez transmettre. Par exemple, si vous introduisez un nouveau matériau ou équipement, la formation doit porter spécifiquement sur son utilisation, son entretien, et son intégration dans les processus existants. Évitez les formations théoriques trop éloignées du sujet d’origine, car elles risquent de mélanger les employés et de diluer l’information sur laquelle vous devriez mettre l’emphase.
Privilégier des méthodes d’enseignement pratiques
La construction est un domaine où l’apprentissage par la pratique est particulièrement efficace. Sur un chantier, les employés doivent souvent apprendre « en exécutant » pour comprendre pleinement une tâche ou un processus. Les démonstrations en direct, les ateliers pratiques et les exercices de mise en situation sont des méthodes qui favorisent la rétention d’information beaucoup plus qu’un discours magistral. Cela leur permet de voir comment la formation s’applique directement dans leur travail, et leur donne l’occasion d’approfondir leur maîtrise des outils et techniques. Par exemple, une formation sur l’utilisation d’un nouvel échafaudage doit inclure une session de pratique sur le terrain, où chaque employé peut s’exercer dans des conditions réelles.
Favoriser un apprentissage continu
La construction évolue constamment avec de nouvelles techniques, matériaux et réglementations. L’apprentissage ne doit donc pas être limité à une formation initiale ; il est indispensable de cultiver une culture de formation continue. Proposez des sessions régulières pour que les employés puissent se former aux nouvelles normes environnementales, aux innovations en matière de construction durable, ou aux nouvelles technologies.
Après chaque formation, facilitez l’application des compétences en permettant d’appliquer rapidement les notions apprises sur des situations réelles. Assurez-vous également de fournir un retour constructif pour renforcer l’acquisition des savoir-faire, corriger les erreurs éventuelles et consolider les apprentissages. Cette approche, qui allie formation, mise en pratique et rétroaction, favorise un apprentissage durable et une adaptation rapide aux défis du secteur.
Évaluer les compétences et ajuster les formations
L’évaluation est un outil précieux pour vérifier si les connaissances sont acquises et appliquées par les employés. En tant qu’entrepreneur, contremaîtres, chefs d’équipes observez vos équipes après chaque formation pour voir si les apprentissages ont été bien intégrés. L’évaluation permet aussi d’identifier des pistes d’amélioration pour adapter les formations en fonction des retours du terrain. Questionnez vos équipes afin d’obtenir leurs commentaires. Une formation perçue comme utile et améliorée régulièrement gagne en pertinence, et les employés seront plus motivés à suivre et à appliquer ce qui est enseigné.
Ce qu’il faut retenir, c’est que former ses employés dans le secteur de la construction est une démarche qui repose sur la pertinence et la relation de confiance. En offrant des formations pratiques et adaptées aux besoins du chantier, en insistant sur la sécurité et en promouvant une culture d’apprentissage continu, l’entrepreneur peut motiver ses équipes et assurer la qualité du travail. L’ACQ propose des formations, comme la formation Passer d’employé expérimenté à coach, pour outiller les intervenants du milieu de la construction à mieux former leurs employés.
