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L’importance du bien-être au travail : un investissement rentable

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Mélissa Gilbert Mélissa Gilbert
Mélissa Gilbert, CRHA
Chroniqueuse ressources humaines

Dans un monde où la concurrence est féroce et où chaque avantage peut faire la différence, l’importance du bien-être au travail ne peut être surestimée. En tant que gestionnaires d’entreprises, nous sommes souvent concentrés sur la croissance de celle-ci, l’augmentation des profits et la satisfaction de nos clients. Cependant, un élément crucial est parfois négligé : le bien-être de nos employés.

Le bien-être au travail ne se résume pas à offrir une salle de repos ou des fruits gratuits. C’est une approche globale qui vise à créer un environnement où les employés se sentent valorisés, soutenus et épanouis. Les entreprises qui placent le bien-être de leurs employés au cœur de leur stratégie voient souvent des bénéfices tangibles, tant en termes de productivité que de la satisfaction client. Une personne motivée et engagée sera plus encline à offrir une expérience client positive, ce qui renforce la satisfaction et la fidélité des clients.

Productivité et engagement des employés

Des employés heureux et en bonne santé sont des employés plus productifs. Lorsque vos équipes se sentent bien dans leur environnement de travail, ils sont plus motivés, plus engagés et plus créatifs. Ils ont également tendance à être plus fidèles à l’entreprise, ce qui réduit le taux de roulement du personnel et les coûts liés au recrutement et à la formation.

Selon une étude réalisée par Morneau Shepell en 2020, 72 % des employeurs au Québec ont constaté une augmentation de la productivité après avoir mis en place des initiatives de bien-être. Que cela passe par la reconnaissance, des relations de qualité avec vos équipes ou la conciliation travail-vie personnelle, un environnement favorisant le bien-être va faire une différence dans la mobilisation des employés.

Réduction du stress et de l’absentéisme

Le stress est l’une des principales causes d’absentéisme au travail. En offrant des programmes de bien-être tels que des séminaires sur la gestion du stress ou des programmes d’aide aux employés, vous pouvez aider vos employés à mieux gérer leur stress et à maintenir un bon équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

Au Canada, 500 000 travailleurs s’absentent chaque semaine pour des raisons liées au stress, à l’anxiété ou à la dépression, selon l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM). De plus, un rapport de Statistique Canada souligne que les employés québécois ayant accès à des programmes de bien-être au travail affichent un taux d’absentéisme inférieur de 18 % par rapport à ceux qui n’ont pas accès à de tels programmes.

Image de marque et attractivité de l’entreprise

Enfin, investir dans le bien-être de vos employés peut avoir un impact significatif sur l’image de marque et l’attractivité de votre entreprise. Les entreprises qui se soucient du bien-être de leur personnel sont perçues comme des employeurs de choix, ce qui peut vous aider à attirer et à retenir les meilleurs talents.

Au Québec, une enquête menée par Léger Marketing en 2021 révèle que 83 % des Québécois considèrent qu’il est important de travailler pour une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés. Cette perception contribue non seulement à l’attraction de nouveaux talents, mais également à la fidélisation des clients, qui sont de plus en plus sensibles aux pratiques éthiques des entreprises.

En conclusion, l’importance du bien-être au travail ne peut être surestimée. En investissant dans le bien-être de vos employés, vous améliorerez la productivité, réduirez le stress et l’absentéisme, renforcerez l’engagement des employés et améliorerez l’image de marque de votre entreprise. Les bénéfices se feront sentir non seulement auprès des employés, mais également dans la performance globale de votre entreprise.