Le présent rappel vise les modèles de foyers au gaz naturel ou au propane de la série H5 numéros 1100 et 1150 installés avec certaines garnitures à 3 ou à 4 faces (numéros de modèle 1135, 1140, 1145, 1149 ou 1184).
Les modèles de foyers suivants installés avec certaines garnitures de foyer (numéros de modèle 1135, 1140, 1145, 1149 ou 1184) sont visés par ce rappel :
Modèle de foyers de la série H5 | Numéros de série |
1100 Gaz naturel | 1100N10000- 1100N12173 |
1100 Gaz propane | 1100P20000- 1100P21132 |
1150 Gaz naturel | 1150N10000- 1150N11448 |
1150 Gaz propane | 1150P20000- 1150P20822 |
Identification du risque
De la chaleur par convection (air réchauffé seulement) peut s’échapper de l’arrière de la garniture du foyer et surchauffer. Bien que rien n’indique de risque d’incendie ou de carbonisation importante, la circulation de chaleur convective pourrait entraîner la décoloration des montants en bois adjacents ou, au fil du temps, la carbonisation du bois derrière la garniture.
Miles Industries Ltd. a reçu un rapport de décoloration au Canada, mais aucun rapport de blessure. Aux États-Unis, l’entreprise n’a reçu aucun rapport de carbonisation, de décoloration ou de blessure.
Quantité vendue
Environ 1 864 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 976 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les foyers et garnitures de foyer rappelés ont été vendus de juin 2014 à mars 2018 au Canada et aux États-Unis.
Quoi faire
Les consommateurs doivent communiquer avec le détaillant où le foyer a été acheté pour organiser l’installation d’un support gauche et d’un support droit afin d’empêcher la circulation d’air à convection.
Pour de plus amples informations, les consommateurs peuvent communiquer avec Miles Industries au numéro sans frais 1 866 420-3360, entre 7 h et 16 h 30 (HNP), du lundi au vendredi, par courriel ou en ligne au sujet de l’avis de rappel des modèles de la série H5 (en anglais seulement).
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.