Santé Canada a émis un avis concernant les génératrices portatives Generac et DR.
Informations importantes
- Produit : Génératrices portatives de marques Generac et DR de 6 500 W et de 8 000 W
- Problème : Le produit rappelé peut présenter un risque d'écrasement et d'amputation des doigts.
Les doigts de l'utilisateur peuvent se retrouver coincés par la poignée repliable se trouvant sur le côté présentant ainsi un risque d'écrasement et d'amputation des doigts sauf si la goupille de verrouillage a été insérée correctement pour maintenir la poignée en place avant et après le déplacement de la génératrice.
Jusqu’au 8 novembre 2022, l’entreprise au Canada n’avait reçu aucun signalement d’incident ou de blessure. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 37 signalements de blessures, dont 24 signalements d'amputation de doigt et 5 de blessures par écrasement.
| Modèles de génératrices portatives Generac visées par le rappe |
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|---|---|---|---|
| Type | Numéros de modèle | Premier numéro de série | Dernier numéro de série |
| GP6500 | G0076720, G0076800, G0076800R, G0076812, G0076830, G0076830R, G0076902, G0076902R, G0076903 | Tous | Tous |
GP6500E |
G0076820, G0076820R, G0076822 | Tous | Tous |
| GP8000E | G0076731, G0076751, G0076751R, G0076761, G0076761R, G0076861, G0076861R | Tous | Tous |
| Homelink 6500E | G0068650, G0068651, G0079960 | Tous | Tous |
| XT8000E | G0064330, G0064340, G0064342 | Tous | Tous |
| XT8000E | G0064331 | 3000037849 | 3005569372 |
| XT8000EFI | G0071620, G0071621R | Tous | Tous |
| XT8000EFI | G0071621 | 3003336356 | 3006597843 |
| Modèles de génératrices portatives DR visées par le rappel |
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|---|---|---|---|
| Type | Numéros de modèle | Premier numéro de série | Dernier numéro de série |
| PRO 6500E | GP16505DEN | Tous | Tous |
PRO 6500M |
GP16505DMN | Tous | Tous |
Quantité vendue : Environ 4 574 produits affectés ont été vendus au Canada et 321 160 aux États-Unis.
Période de la vente : Les produits affectés ont été vendus de de juin 2013 à juin 2021.
Lieu d’origine : Fabriqués en Chine et aux États-Unis.
Distributeur : Generac Power Systems, Inc. | Waukesha | Wisconsin | ÉTATS UNIS
Fabricant: Generac Power Systems, Inc. | Jefferson | Wisconsin | ÉTATS UNIS
Description du produit
Ce rappel concerne les génératrices portatives à essence des marques Generac et DR de 6 500 watts et 8 000 watts sur deux roues et possédant une poignée rabattable en forme de U pour une utilisation lors du déplacement de la génératrice.
Quoi faire
Cesser immédiatement d'utiliser les génératrices portatives rappelées sauf si la goupille de verrouillage a été insérée de façon adéquate pour maintenir la poignée en place avant et après le déplacement de la génératrice. Puis, communiquer avec Generac pour obtenir une trousse de réparation gratuite et à jour.
Les clients qui ont répondu au rappel initial recevront automatiquement une nouvelle trousse. Prévoir quatre semaines entre la publication de l’avis de rappel pour le traitement des commandes avant de vous renseigner si vous n'avez pas encore reçu votre trousse.
Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez communiquer avec Generac Power Systems, Inc. au 1 844 242-3493, du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h (HAC), ou consulter le site Web de Generac à l'adresse : www.generac.com/handleguard.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produits de consommation internationaux.
